Community Management : l’arme secrète d’une communication impactante

Qu’est-ce que le community management ? Création de contenu, planification des publications, réponses aux commentaires, la gestion des réseaux sociaux ne se résume pas uniquement à la publication d’images. Construire une communauté d’abonnés et les convertir en clients requiert bien plus de temps et de connaissances que l’on peut l’imaginer. Optez pour la sérénité et faites appel à un professionnel passé Maitre Jedi dans l’art de l’animation des réseaux sociaux !

Créons un lien authentique avec votre audience

Vos actions vous semblent aussi utiles que l’attaque trempette de Magicarpe ? Votre communauté est aussi active que Rondoudou ?

🔥 Pas de panique, vous êtes sur le site d’un dresseur expérimenté de followers !

À vos côtés, je vais faire de votre audience un Bourg Palette animé et vivant.

Mes 5 années d’expérience m’ont permis de développer une méthodologie éprouvée et de sélectionner les outils les plus performants pour la gestion de vos réseaux sociaux.

L’animation de votre univers social media comprend :

  • rechercher des images
  • créer du contenu pertinent
  • répondre aux commentaires
  • répondre aux messages privés
  • encourager l’interaction
  • veiller sur la concurrence
senior community manager freelance

Chaque formule est adaptée en fonction de vos capacités et de vos besoins. Avant de lancer l’animation de votre compte Facebook, Instagram ou LinkedIn, nous prenons ensemble le temps de faire un état des lieux de votre présence actuelle. ✒️ Ensuite, j’emprunte la voix de votre entreprise sur vos réseaux afin de nous mener ensemble vers la victoire.

🥊 Mes 6 gemmes de l’infini pour vos réseaux sociaux

Construire une audience fidèle, favoriser l’interaction entre entreprises et consommateurs requiert des compétences stratégiques et des qualités humaines. Aux oubliettes le B2B, B2C, R2D2, nous sommes entrés dans l’ère du H2H : Humain à Humain. 👬

Gemmes du community-manager_Gemme de l'espace

Gemme de l’Espace : renforcer votre image de marque sur les plateformes

Gemmes du community-manager_Gemme de l'esprit

Gemme de l’Esprit : comprendre les aspirations et les intérêts de votre cible

Gemmes du community-manager_Gemme de l'âme

Gemme de l’Âme : développer une audience alignée à vos valeurs 

Gemmes du community-manager_Gemme de la réalité

Gemme de la Réalité : gestion de votre e-réputation

Gemmes du community-manager_Gemme du temps

Gemme du Temps : créer une relation de confiance qui s’inscrit dans la durée 

Gemmes du community-manager_Gemme du pouvoir

Gemme du Pouvoir : vous établir en tant qu’autorité de votre secteur

community manager freelance

Un calendrier éditorial pour les gouverner tous

Avec la saturation de contenu que vos clients rencontrent chaque jour, il faut savoir être constamment en phase avec les grands moments de leur année. 🎄

Le calendrier de publication en accord avec votre stratégie social media est un pilier précieux pour vous assurer une présence pérenne en ligne.

📢 En plus de ne jamais rater les dates importantes pour votre secteur, je suis en veille permanente sur l’actualité de votre secteur. Ainsi, je peux réagir en temps réel aux événements et initier une conversation avec votre communauté.

Gestion de l’e-réputation

Il arrive que des clients mécontents ou mal intentionnés endossent le rôle de détraqueur et laissent des commentaires négatifs. Les ignorer ou répondre à chaud est une erreur récurrente de la part des entrepreneurs et PME. S’ensuit une spirale infernale où le bad buzz menace et toute votre énergie positive en est absorbée.

🌟 Laissez-moi être votre Patronus et vous protéger de la mauvaise publicité grâce à ma diplomatie et ma plume experte. L’expérience m’a appris à transformer ce type d’intervention négative en opportunité de communication pour votre marque. 

La réponse aux commentaires inclut la gestion de crise et la protection de votre réputation en ligne sur les réseaux sociaux.

🧙 Et si nous faisions vivre à vos abonnés un voyage inattendu ? Montrez-leur qu’il est possible de créer une vraie relation avec votre entreprise ! Contactez-moi dès aujourd’hui pour parler de la gestion et l’animation de vos réseaux sociaux.